1、汽车线束需增加1名跟线客服质量人员,合众客户多次提出该要求,该人员负责对公司产品在汽车主机厂装配时上线跟进及异常问题快速处理及相关记录; 2、负责对公司发到客户端的产品做好跟进及协调上线事宜; 3、负责对公司发到客户端的产品/物料存储箱做好跟进协调处理及信息反馈; 4、负责对接客户SQE,做好质量信息沟通交流及信息传递; 5、负责客诉问题的协调处理及8D报告的整理; 6、负责对客户质量拜访、沟通交流及日常关系维护; 7、负责上级领导临时安排的工作;
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