岗位职责:
1、喜欢销售,带销售性质,通过淘宝旺旺为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;
2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;
3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。
4、贯切执行公司销售规定和实施细则,积极完成公司或部门的销售目标;
任职要求:
1、熟练操作计算机及各类聊天工具,打字速度50字/分钟以上;
2、普通话标准,口齿伶俐、头脑灵活、具有较强的亲和力;
3、有良好的服务意识及沟通能力,能够跟顾客进行有效的网络沟通交流;
4、有强烈的销售意识,善于开发和把握客户,性格和善,对工作耐心细致、稳定性好;
5、 团队合作意识强,工作认真负责,踏实稳定;
工作地点:风鸣街道同福集镇!
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